ChargeCableXL · XLsuperstores B.V.
Aquí encontrará toda la información sobre plazos de entrega, gastos de envío, transportistas, reservas anticipadas y entregas parciales.
Contacto: info@laadkabelxl.nl · Versión: octubre de 2026

1. Entrega rápida

Para los productos en stock, en los Países Bajos y Bélgica se aplica nuestra promesa de servicio: pedido en días laborables antes de las 22:00, en principio entregado el siguiente día laborable.

• ¿Hace su pedido el viernes después de las 22:00, el sábado o el domingo antes de las 18:00? Lo recibirá el lunes.
• ¿Hace su pedido el domingo después de las 18:00? Lo recibirá el martes.

En el resto de la UE, el plazo de entrega es en principio de 1–3 días laborables. Fuera de la UE, pero dentro de Europa, es de 3–5 días laborables. Fuera de Europa, es de 5–10 días laborables.

Se trata de plazos orientativos, salvo que acordemos juntos una fecha de entrega fija. Los productos con la etiqueta «próximamente en stock» se envían en cuanto llegan.

2. Gastos de envío

Los envíos a los Países Bajos, Bélgica y Alemania son gratuitos a partir de € 50. Por debajo de € 50, el envío cuesta € 4,95. Los envíos a otros países siempre van asegurados.

Países	Gastos de envío
Francia, Mónaco, Austria, Luxemburgo, Polonia, Chequia, Hungría, Eslovaquia, Lituania, Letonia	€ 9,95
España, Portugal, Italia, Irlanda, Croacia, Estonia, Dinamarca	€ 12,95
Suecia, Finlandia, Grecia, Rumanía, Eslovenia	€ 14,95
Bulgaria, Suiza, Reino Unido, Noruega	€ 19,95
Chipre, Malta	€ 44,95
Serbia, Bosnia y Herzegovina	€ 49,95
Islandia	€ 69,95

Fuera de Europa:

Países	Gastos de envío
Estados Unidos, Canadá, China, Japón, Hong Kong, Corea del Sur, Taiwán, Singapur, Malasia, Tailandia, Vietnam, Filipinas, Indonesia, India	€ 34,95
Brasil, Argentina, Chile, Colombia, Perú, Uruguay, Paraguay, Bolivia, Ecuador, Venezuela, Guyana, Surinam	€ 39,95
Australia, Nueva Zelanda	€ 44,95
México	€ 46,95
Sudáfrica, Marruecos, Egipto, Túnez, Argelia, Tanzania, Costa de Marfil	€ 54,95
Fiyi, Papúa Nueva Guinea	€ 80,95

¿Hace un envío fuera de la UE? Por ejemplo, a Suiza, al Reino Unido, a Noruega o a un país fuera de Europa. En ese caso, pueden aplicarse en el país de destino derechos de importación, IVA o gastos de despacho de aduanas. Estos corren por su cuenta. Actualmente no realizamos envíos a los países que no figuran aquí. Siempre prevalece el precio que usted ve en el checkout antes de pagar.

3. Transportistas y puntos de recogida

Realizamos envíos con, entre otros, PostNL, DHL, DPD, FedEx, Ampère y Dragon Fly, y también podemos utilizar otros transportistas. Cuando es posible, usted mismo puede elegir la entrega en un punto de recogida. En cuanto su pedido esté en camino, recibirá por correo electrónico un código de seguimiento (track & trace).

4. Entregas parciales

Podemos enviar un pedido en varios paquetes. Esto no le supone ningún coste adicional. Los productos que falten temporalmente se los enviaremos más tarde sin coste alguno.

5. Reservas anticipadas

Una reserva anticipada se paga por adelantado. La fecha de entrega que indicamos es una previsión. ¿La entrega sufre un retraso considerable? Se lo comunicaremos y usted decidirá: esperar, o cancelar sin coste y recibir el reembolso íntegro de su dinero.

6. No disponible o nueva versión

Si definitivamente no podemos entregar un producto, le reembolsaremos el importe o le ofreceremos una alternativa si usted está de acuerdo.

Solo entregamos una nueva versión de un producto sin consultarle si es al menos igual de buena y no es sustancialmente peor en ningún aspecto. Si las diferencias son mayores, se lo consultaremos primero.

7. Paquete dañado o extraviado

¿Su paquete ha llegado dañado o se ha extraviado? Póngase en contacto con nosotros lo antes posible. Si puede, envíenos fotos del embalaje, la etiqueta de envío, el contenido y los daños.

8. Dirección incorrecta o paquete no recogido

Compruebe bien su dirección de entrega. ¿Se producen costes adicionales porque ha indicado una dirección incorrecta o porque no ha recogido un paquete a tiempo? En ese caso, podemos cobrarle esos costes, en la medida en que la ley lo permita.

ChargeCableXL es un nombre comercial de XLsuperstores B.V. · KvK 91546915 · NIF-IVA NL865691630B01