Formularz odstąpienia od umowy
Formularz odstąpienia
Warto wiedzieć
Jak odesłać produkt?
Kompletny, ze wszystkimi akcesoriami, nasadkami ochronnymi, torbą i instrukcją, najlepiej w oryginalnym opakowaniu w solidnym kartonie. Nie naklejaj etykiety zwrotnej na oryginalne opakowanie.
Kto płaci za zwrot?
Koszty odesłania ponosisz Ty. Jeśli dostarczyliśmy błędny lub wadliwy produkt, zwrócimy je.
Chcę wymienić produkt.
Odstąp od zamówienia i złóż nowe. To najszybszy sposób.
Mój produkt jest uszkodzony lub niewłaściwy.
Nie korzystaj z tego formularza, skontaktuj się z nami bezpośrednio. W przypadku wad obowiązuje nasza gwarancja.
Kiedy otrzymam zwrot pieniędzy?
Najpóźniej 14 dni po zgłoszeniu. Możemy wstrzymać zwrot do czasu otrzymania produktu lub dowodu jego odesłania, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.
Przeczytaj pełną politykę zwrotów →
Zmiana decyzji? Jako konsument masz 14 dni na odstąpienie od umowy, licząc od dnia po otrzymaniu. Zgłoś to poniżej, bez logowania. Od razu otrzymasz potwierdzenie e-mailem.
- 1Zgłoś odstąpienieWpisz numer zamówienia i adres e-mail w formularzu poniżej.
- 2Odeślij produktNastępnie masz 14 dni. Prześlemy Ci adres zwrotu i instrukcje.
- 3Zwrot pieniędzyW ciągu 14 dni od zgłoszenia, wraz ze standardowymi kosztami wysyłki, tą samą metodą płatności.